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【2025年最新版】失敗しない保険相談！厳選おすすめランキング7選

 

保険は数が多すぎて選び方がわからないという方は多数います。そこで活用してほしいのが保険相談です。

しかし、無料のカラクリがわからないし、危険そうで怖いと思う方もいるでしょう。この記事では、利用者の口コミや相談予約数などを基にした保険相談おすすめランキングを紹介します。

 

保険相談おすすめランキング

今回は、エリアが全国対応で、かつ利用者の満足度が高かったおすすめ保険相談について、評価点が高かった順にランキング形式で紹介しています。

ユーザーが評価したポイントも合わせて紹介していきますので、選ぶ際の参考にしてください。

また、取り扱っている保険会社数や相談員の資格有無、店舗の数など細かい点を比較した表も下記に掲載しています。
マネードクターは、FP資格保有者が2,462名以上、MDRT会員が881名在籍しています。日本にとどまらず国際的にも認められている相談員が、保険相談にあたってくれる点は、知識やサービスの面で安心感につながるでしょう。

口コミでは、保険にとどまらない「お金のこと」を相談できたことへの満足感が反映されていました。また、全国に拠点があるため、地元の相談員がすぐに駆けつけてくれるのも魅力です。

相談料	何度でも無料
相談員	FP資格者2,462人（2024年5月） MDRT会員881名。全体の37.9％（2024年4月）
取扱保険会社数	40社以上
店舗数	161
対応エリア	全国
相談方法	店舗、訪問、オンライン
予約方法	Web／電話
受付時間	24時間365日 電話のみ平日9:00～20:00／土日祝9:00～18:00

マネードクター公式サイト＞

４位　保険deあんしん館

公式サイトはこちらから



出典：公式サイトより

保険deあんしん館のおすすめポイント

• 相談員は3ヶ月間に渡り研修と試験を繰り返し合格したスタッフのみ
• 40社以上の保険会社を比較して自分にあった商品を選べる
• 相談ストップコール制度でしつこい勧誘、不満がある場合は即座に担当者を変更可能

保険deあんしん館の相談員「ライフコンシェルジュR」は、入社後3か月間の研修と試験を乗り越え、合格したメンバーだけが名乗れる称号です。保険の基礎知識や相談スキルに加え、人として大切な挨拶や礼儀の研修もあり、ホスピタリティも身に付いたライフコンシェルジュRが相談に応じてくれます。

口コミでは「親身に相談にのってくれた」「説明がとても丁寧でわかりやすい」などといった意見が多くみられ、利用者の口コミを集計した平均評価点は、5点満点中4.2と突出していました。

取り扱っている保険会社は最大44社。数ある選択肢の中から、利用者に合った最適な商品を紹介してくれます。

保険deあんしん館では、相談を始める前に「しつこい勧誘や無理な営業の禁止」や「個人情報の保護」を宣誓します。万が一不快な想いをした場合は、「相談ストップコール制度」を利用すると即座にライフコンシェルジュRの変更が可能なので安心です。

相談料	何度でも無料
相談員	ライフコンシェルジュR
取扱保険会社数	40社以上
店舗数	13店舗
対応エリア	東京・神奈川・千葉（来店）、全国（オンライン相談）
相談方法	店舗、訪問、オンライン
予約方法	Web／電話
受付時間	24時間365日

保険deあんしん館　公式サイト＞

５位　ほけんのぜんぶ

公式サイトはこちらから


出典：公式サイトより

ほけんのぜんぶの特徴は、在籍する相談スタッフのFP取得率が100％であること。資格だけが安心できるポイントなわけではありませんが、お金に関する知識が豊富であることがわかる重要な要素です。知識があることで、顧客のニーズに最適な保険を選択でき、顧客のニーズと異なる点を説明するときにも、納得感が出てくるでしょう。

利用者の評価を見てみても、「説明がわかりやすい」「条件に合ったものに加入できた」という趣旨のコメントが多く見られました。顧客の要望をしっかりと把握しているからこそのコメントであり、保険の知識はもちろんのこと、コミュニケーション力の高さも伺えます。

相談料	何度でも無料
相談員	相談員100％FP有資格者 350人在籍(公式より2023年2月時点のデータ)
取扱保険会社数	40社以上
店舗数	24拠点
対応エリア	全国
相談方法	訪問、オンライン
予約方法	Web
受付時間	24時間365日

ほけんのぜんぶ　公式サイト＞

６位　保険見直し本舗

公式サイトはこちらから


出典：公式サイトより
保険見直し本舗は、1世帯1担当制を採用しています。利用者の保険状況やライフスタイルを深く理解し、長く安心して保険相談を受けられるようにするためです。複数回に渡る相談でもずっと同じ相談員が担当してくれます。

利用者の口コミでは「メリット・デメリットをしっかり説明してくれた」「ヒアリングをしっかりしてくれた」などの意見が見られ、利用者に合わせた相談が実施されていることが評価されています。

相談方法は「店舗」「訪問」「オンライン」「電話」の4つの相談スタイルから選べます。直接相談員と会って相談したい方、まとまった時間が取りにくいから近くまで来てほしい方、子どもが小さく外出しにくいからオンラインや電話で相談したい方など、利用者の状況に合わせた豊富な相談方法が準備されているのが特徴です。

また、保険見直し本舗では保険証券データをまとめて管理できるサービスが提供されています。スマホで保険証券の写真を撮ってアップロードするだけで、一元管理できるサービスです。データで管理できれば、証券の紛失や汚れの心配もありません。

相談料	何度でも無料
相談員	コンサルティングアドバイザーMDRT会員248名在籍（公式より2020年12月時点のデータ）
取扱保険会社数	40社以上
店舗数	370店舗以上
対応エリア	全国
相談方法	店舗、訪問、オンライン、電話
予約方法	Web／電話
受付時間	24時間365日 電話のみ 平日・土日祝9:00～18：00

保険見直し本舗公式サイト＞

７位　保険ライフ

公式サイトはこちらから


出典：公式サイトから
保険ライフの最大の特徴は、圧倒的な「数」です。取扱保険会社は最大50社、在籍するFPは2,000名を超えています。選択肢が多ければ、それだけ自分の理想に近いものに出会える可能性が高くなると言えるでしょう。

また、担当者に不満があったり合わないと感じたりした場合は「ストップコール制度」を利用できます。事務局に連絡し、担当者の変更が可能です。過度な営業や過剰な保険への加入などを怖がることなく、気軽に相談できます。

利用者の意見では「家庭状況に適したプランをバランスよく提案してくれた」「説明が丁寧だった」などのコメントが集まっています。一方で「何度も質問すると担当者が不機嫌そうだった」「保険の種類がありすぎて最適なものが見えない」などといった、不安が残る結果になったケースもありました。

相談料	無料
相談員	認定FP
取扱保険会社数	最大50社
店舗数	7拠点
対応エリア	全国
相談方法	訪問、オンライン
予約方法	Web／電話
受付時間	24時間365日

保険ライフ公式サイト＞

比較表

比較ポイント	保険クリニック（1位）	マネードクター（2位）	保険見直しラボ（3位）	保険deあんしん館（4位）	ほけんのぜんぶ（5位）	保険見直し本舗（6位）	ほけんライフ（7位）
取扱保険会社数	約50社	40社以上	39社	40社以上	40社以上	40社以上	最大50社
相談員の質・専門性	社内資格制度あり・高評価	FP資格保有者2,462名以上	業界経験12.1年以上のベテラン相談員	3ヶ月研修・ライフコンシェルジュ®資格あり	全相談員がFP資格を保有	MDRT会員248名が在籍	認定FPが在籍
相談方法の選択肢	来店・オンライン	訪問・オンライン・店舗	訪問・オンライン	店舗・オンライン	訪問・オンライン	店舗・訪問・オンライン・電話	訪問・オンライン
店舗数・対応エリア	全国272店舗	全国対応	全国40店舗	東京・神奈川・千葉13店舗	全国24拠点	全国370店舗	全国7拠点
相談料金	無料・回数制限なし	無料	無料	無料	無料	無料	無料
保険商品の比較方法	独自の「保険IQシステム」	対面での比較	担当者が手動で比較	対面での比較	対面での比較	対面での比較	対面での比較
予約のしやすさ・対応スピード	24時間Web予約可能	最短翌日対応	Web・電話予約	Web予約可能	Web・電話予約	Web・電話予約	Web予約可能
利用者の口コミ・評判	口コミ評価No.1（DRC調べ）	高評価だが勧誘の声もあり	ベテラン相談員の評判が良い	説明が分かりやすいと高評価	親身な対応と口コミ評価が高い	広い対応エリアが評価される	相談員の質が高評価
特典・キャンペーン	特典なし	特典あり（ギフト券）	特典あり（ギフト券）	特典なし	特典あり（ギフト券）	特典なし	特典なし

保険相談サイトの選び方とは

1. 自分の目的を明確にする

保険相談といっても、目的によって選ぶべきサービスは異なります。

• **保険の見直し（コスト削減・保障内容の確認）**が目的なら、既存の保険の分析に強いサービス（例：保険クリニックの「保険IQシステム」）が有効。
• 初めての保険選び・仕組みの理解が目的なら、FP資格を持つ相談員が多いサービスを。
• **ライフステージの変化（結婚・出産・住宅購入）**に合わせた相談なら、家計・住宅・相続などの専門性がある相談員がいるところを。

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2. 取扱保険会社数が多いところを選ぶ

取扱会社数が多ければ多いほど、幅広い商品から中立的に提案を受けられるため、不要な勧誘や偏った情報に振り回されにくくなります。

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3. 相談員の質・専門性を確認する

• FP資格（2級以上）保有者かどうか
• 経験年数（平均10年以上が望ましい）
• 独自研修や社内資格制度があるか これらは相談の信頼性や納得度に直結します。口コミで「分かりやすく説明してくれた」といった評価が多いサービスは安心材料。

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4. 相談方法の選択肢が自分に合っているか

• 店舗型：じっくり相談したい人、対面で資料を見ながら話したい人向け
• 訪問型：自宅や職場など、自分の都合に合わせたい人向け
• オンライン型：時間が取りにくい人、遠方に住んでいる人向け
• 電話相談：簡易的に話を聞きたい人向け

※複数の相談方法に対応しているサービスは使いやすい。

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5. 店舗数・対応エリアも確認

地方在住の方は、最寄りに店舗があるか、訪問やオンラインに柔軟に対応しているかをチェック。

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6. 相談料は完全無料か・制限がないか

基本的に無料ですが、一部サービスでは特定の条件下で有料になるケースもあるため注意。また、「何度でも相談可能」かどうかも見ておきましょう。

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7. 保険商品の比較方法が分かりやすいか

• 「保険IQシステム」のように、視覚的に比較できるツールがあるサービスは◎
• アナログ比較（担当者が口頭や資料で説明）だけだと、内容が把握しづらい場合があります。

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8. 予約のしやすさと相談までのスピード

• 24時間Web予約可能か
• すぐに日程が取れるか
• キャンセル対応は柔軟か
  なども利用満足度に大きく関わります。

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9. 口コミ・評判のチェックも重要

• 「しつこい営業がなかった」「説明が丁寧」などの口コミが多いサービスは安心。
• SNSやレビューサイトでの評判も見て、実際の体験者の声を参考に。

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10. 特典・キャンペーンがあるかも見逃さない

相談後にギフト券などがもらえるキャンペーンを実施しているサービスもあります。比較的短期間で終了することがあるため、活用するなら早めの予約がおすすめ。

保険相談とは

険相談とは、その名の通り保険について相談できるサービスです。

ほとんどの相談員は、FPをはじめとしたお金に関する資格を保有しているため、保険に精通しているだけでなくお金全般についての高度な知識を持っています。

【FP（ファイナンシャルプランナー）とは】
家計にかかわる金融・税制・不動産・住宅ローン・保険・教育資金・年金制度など幅広い知識を備え、相談者の夢や目標がかなうように一緒に考え、サポートする専門家。

（日本FP協会公式HPより抜粋）

 

保険は人生で2番目に高い買い物と言われています。

毎月支払う金額は数千円～数万円であっても何年も継続的に支払うことで、将来的な総額はとても高額になるからです。

それほど重要な保険商品ですが、保険会社数や保険商品数は非常に多く、お金の知識が少ない素人が選ぶにはとてもハードルが高いのです。

先に解説した通り、保険に精通した相談員に相談することで、無駄な出費を減らし、必要な保障を受けられるようにアドバイスを受けることができます。

更に詳しく保険相談の特徴を解説しましょう。

何度相談しても無料が基本

保険相談は、原則、何度相談をしても無料なところがほとんどです。

1度の相談時間は平均1時間30分～2時間程度と言われていますが、長い人生に関わる保険をそのような短時間で決定するのは難しいでしょう。

何度か相談を重ねて納得したうえで、保険に加入するか否かを決定する必要があるのです。

何度相談しても費用がかからないので、焦らずじっくりと相談できるので安心してください。

なぜ、保険相談は無料なのかというと、保険相談サービスの運営会社は、保険会社から契約手数料をもらっているためです。

相談員は保険契約が成立した際に保険会社から手数料をもらえるため、保険契約を検討している方の相談にのってくれます。

そう聞くと次は、「無理やり契約させられるのでは？」という不安が出てくることでしょう。そのようなことがないように保険会社も一定の基準を設け、早期解約等があった場合のペナルティがあります。

また、先にご紹介した保険相談ではユーザーが不快に感じる勧誘があったり、無理な契約を強要されたと感じたりした場合には、迅速に担当者を変更してくれるシステムもあるので安心です。

相談方法は「来店」「訪問」「オンライン」の3パターンから選べる

保険相談では「店舗型」「訪問型」「オンライン（電話）型」の3通りがあります。
各家庭環境により都合の良い方法が選べるので、より気軽に保険相談ができます。

店舗型の多くは大型商業施設内に店舗があるため、明るく安全な環境で相談が可能です。
また、ショッピングのついでに立ち寄り、ちょっと相談ということもできる利点があります。

訪問型は、小さなお子様がいたり、介護をしていたりと自宅付近から離れることが難しい方に人気の方法です。訪問先は自宅に限らず、近隣のカフェやファミレスなど自由に指定できます。

オンライン（電話）型相談は、感染症の流行を機に一気に導入が加速した方法です。

オンラインの環境は各保険相談で異なりますが、自宅で資料を確認しながら対面しているのと同じ感覚で相談できるので、需要が高まっています。

オンライン環境がない場合には、電話相談が可能な保険相談もあります。

相談内容は保険に限らずお金のこと全般OK

保険相談と言っても、相談内容を保険に限定する必要はありません。

担当する相談員は保険に限らずお金のエキスパートなので、保険以外のお金に関する相談にも気軽にのってくれます。

無理に保険以外の相談をする必要もありませんが、住宅ローンや将来のキャッシュフロー、資産運用などの相談をしていると意外にも保険に繋がる情報が隠れていることもあるのです。

 

契約中保険の更新前

既に契約中の保険が更新時期を迎えた時は、保障を見直すおすすめなタイミングです。

定期型保険は、期間の定めがあるため保険料が安く契約しやすい傾向がありますが、更新で同じ保障を求めた場合は保険料が高くなります。

【終身型と定期型の違い】
終身型：保険契約が継続している限り、一生涯保障を受けることができる
定期型：契約時に定めた期間をもって契約満了となり、更新しなければ保障が終了する

このタイミングで改めて必要な保障を見極め、契約を更新すべきか新しい保険に加入すべきかを判断すると無駄な出費がなくなります。

 

【まとめ】

保険相談サイトを選ぶ際は、「取扱保険会社の数」「相談員の専門性」「相談方法の柔軟性」「店舗数・エリア対応」「相談料」「比較システムの有無」「予約のしやすさ」「口コミ評価」「特典の有無」の9つのポイントを基準に、自分に合ったサービスを選ぶことが重要です。
中でも、客観的に商品を比較できるシステムや、専門知識のある相談員が在籍しているかどうかが満足度を大きく左右します。
保険は長期にわたって家計に影響する選択だからこそ、納得できる環境で相談できるサービスを選ぶことが最良の一歩です。